よくあるご質問
- 年内の前撮り撮影は、いつまでできますか？
-
12月中旬頃までです。詳しくはご希望の店舗へお問い合わせください。
- 予約の受付はいつからできますか？
-
3年先のご予約まで受け付けております。
- 成人式の振袖レンタルはどれくらい前から予約したほうがよいですか？
-
成人式の1年前頃がオススメでございます。早い方は2年前からすでにご予約頂いております。
- 前撮りの際、衣装予約はできますか？
-
振袖フルセットレンタル/袴レンタル等ご契約のお客様は、当日ご利用される衣装と同じものを撮影日にご用意させて頂いております。 そちらの衣装以外での撮影用の衣装予約は、原則受けておりません。
- 高校生の子どもにDMが届くが、みんなそんなに前から予約しているのか？２年後でどのぐらい予約は埋まっているのか？
-
時期が迫って来ますと、衣装のご予約も埋まってきますので出来るだけ早めにご予約いただいた方が寄り多くのお衣装からお決めいただけます。また着付け時間などもご都合の良い時間の希望が選びやすいためお勧めです。
- キャンセル料はかかりますか？
-
衣装予約申し込み日より8日間を過ぎた場合、キャンセル料を頂戴します。
- 帯・小物の指定はできますか？
-
選び放題レンタルはお好きな帯小物を選んで指定いただくことができます。
※スタンダードレンタルは帯小物はスタッフのお任せとなります。
- 振袖だけは持ってるのですが、その他の小物だけレンタルすることは可能ですか？
-
はい、ママふりプランで小物のみのレンタルが可能です。詳しくはママふりプランページをご確認ください。
- 小物指定をしなければ着物に合わせた小物が届きますか？
-
スタンダードレンタルは、予約の空いているスタンダード小物から、着物に合わせた一式をご用意いたしますが、スタッフの好みや主観が反映されるため、ご不安な場合は、選び放題レンタルプランの方をおすすめ致します。
- 何か自分で用意するものはありますか？
-
髪飾り、補正用タオル7枚、足袋をご用意ください。足袋はFURISODE ARC各店舗にてご購入いただくこともできます。
- 卒業袴の当日には何が必要ですか？
-
卒業袴当日お支度会場には、肌着・補正用フェイスタオル5枚程・バッグ・ブーツ(草履レンタルの場合は足袋)をご持参ください。
- 成人袴の着付けは当日してますか？
-
はい、承っております。事前に予約制でございますので、ご希望の際はお申し付けください。
- 前撮りと当日着付け同じ場所ですか？
-
基本的に同じ場所ですが、店舗によっては成人式当日は別途施術会場でのご案内となります。
- 成人式当日着付けはどこで着付けになりますか？
-
FURISODE ARCの店舗からお選び頂けますが、一部店舗は近隣のホテルを施術会場としております。
他社（美容院など）でして頂くことも可能ですが、その場合の施術料金はお客様負担となります。
- 契約した衣装は、いつ頃、自宅に届きますか？
-
振袖→12月から順次お届けさせていただきます。
卒業袴→ご利用日の1週間～2日前までにお届けさせていただきます。
- 広告にある○万円パックなど残りは何着でどんな色が残っているのか教えてほしい。
-
店舗によって取り扱いが異なります。詳しくはメールもしくはお電話でお問い合わせ下さい。
- トータル料金、どのくらい必要ですか？
-
振袖レンタルや当日の支度代等含め、20万前後のお客様が多くいらっしゃいます。
- 成人式当日の着付け料金などを教えてほしい。
-
詳しくは各プランページのオプション一覧をご確認ください。
- 支払い方法を教えてほしい。
-
店舗にてお支払方法が異なります。基本的には店頭にて現金もしくはクレジットカードにてお支払い頂きます。詳しくはご希望の店舗にお問い合わせください。
- 分割払いは可能ですか？
-
はい、可能です。分割手数料はお客様負担となりますので、詳細はカード会社へお問い合わせ下さい。
- 着物や小物を一式購入することは可能ですか？
-
申し訳ございません、着物・小物類の販売は取り扱っておりません。ヒール草履/バッグの販売は行っています。
