株式会社STUDIO ARCでは、ご来店いただくお客様に安全で快適なサービスをご提供させていただくために、以下の規約を定めております。
以下の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございます。十分にご理解いただきますようお願いいたします。

ご予約の際に、お名前、ご利用いただくサービス内容、連絡先をお伺いいたします。その後、予約確認に対して、頂戴した連絡先にご連絡させていただくことがございます。何卒ご了解ください。

ご連絡なくご予約時間を15分過ぎますと、ご予約をキャンセルとさせていただく場合がございます。ご予約の変更やキャンセルはなるべく早くご連絡ください。ただし、ご予約のお時間を過ぎますと、ご希望の内容やお時間に添えないこともございます。又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を変更される場合、予約状況によっては対応できないこともございますので何卒ご了承ください。

当店では以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。

1. 医師から病気、感染症（インフルエンザ・手足口病・しらみ等）の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。
2. 医師の診断前であっても、感染症の可能性があると当店のスタッフが判断した場合。
3. 本規約に違反する行為があった場合。
4. その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない行為があった場合。

当店では以下の場合、ご予約をお断りさせていただくことがあります。何卒ご了承ください。

1. 以下のお客様の御入店は、禁止とさせていただきます。
   1. 暴力団関係者の方。
   2. 泥酔されている方。
   3. ペットを連れている方。ただし身体障害者補助犬は除きます。
2. 当店内において、以下の行為は、禁止とさせていただきます。
   1. 犯罪行為、犯罪に結びつく行為
   2. 他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。
   3. 他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。
   4. 当店内での食事、喫煙。
   5. 当店内での一切の撮影。
   6. 大声で話される等、他のお客様の御迷惑となる行為。
   7. その他当店の業務に支障を及ぼす行為。

お子様の安全管理及び本規約の遵守につきましては、ご自身でしていただけますよう、お願いいたします。お子様の店内事故による怪我については当店の免責事項とさせていただきます。

1. 当店では以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。又、当店の技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は、事前に病院にてご相談の上、ご来店ください。
   1. 皮膚の感染症の疑いがある場合。
   2. 薬品等のアレルギーがある場合。
   3. 皮膚に傷や炎症があり施術が出来ないと判断した場合。

お客様の携帯品について当店では責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願いいたします。又、お帰りの際はお忘れ物のないようお気をつけください。

1. 当店では現金、カードでのお支払いとなっております。
2. 料金はお写真のセレクト完了の有無に関わらず、お衣裳予約時点、或いは撮影終了時点のいずれか早いほうのタイミングでお支払いをいただきます。

1. 本規約に則った当店の判断により損害等を被った場合。
2. 本規約により当店で施術できなかったことについて損害等を被った場合。
3. 当店からの連絡等により、お客様が被害を被った場合。
4. 当店のホームページにリンクされているホームページの情報、内容を、当店は保証いたしておりませんので、これらにより被害を被った場合。
5. 有事の際、当店の指示に従わず単独行動をとった場合、または適切な指示を出したにも関わらず予想外の事態となった場合。
6. お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等。
7. お連れのお子様の不注意でおきた店内事故による怪我等。
8. その他、当店に直接的、間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。

当店では、割引サービス等をおこなっておりますが、事前の告知なく内容の変更・サービスの終了その他割引サービス等の適用が出来なくなる場合がございますので、ご了承下さい。

天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について、当店はお客様、その他の第三者に一切の責任を負いません。

ARCギフトカード利用規約

株式会社STUDIO ARC（以下「当社」という。）は、「ARCギフトカード」をこの規約にしたがって扱うものとし、「ARCギフトカード」所持者（以下「お客様」という。）は、この規約によりお取引をしていただきます。 

1. お客様は、当社のホームページに掲載された（https://www.arc-web.com/studio/）店舗で、券面表示の金額で代金のお支払にご利用いただけます。ただ、ギフト券類とのお引き換え、特売品など、当社が「ARCギフトカード」 の利用ができないものとして指定したサービス等の代金のお支払にはご利用いただけません。 
2. 「ARCギフトカード」 をご利用される場合にはつり銭をお返しすることができませんので、あらかじめご容赦ください。
3. 「ARCギフトカード」 ご利用できる店舗は、新規出店や閉店等によって、増減することがあります。  
4. 「ARCギフトカード」は店頭のみでご利用いただけます。オンライン上の決済ではご利用いただけません。 

次の場合には、「ARCギフトカード」をご利用いただくことはできません。  

1. 「ARCギフトカード」が偽造または変造されたものであるとき。  
2. お客様が「ARCギフトカード」を違法に取得したとき、または違法に取得された「ARCギフトカード」であることを知りながら、或いは知ることができる状況で取得したとき。  
3. 「ARCギフトカード」の破損・汚損等により証票番号の照合ができないとき、または3分の1以上が減失しているとき。 

1. 「ARCギフトカード」には有効期限があります。  
2. 有効期限は「ARCギフトカード」の表面に記載します。
3. 券表面に記載してある有効期限までご利用になれます。
4. 記載してある有効期限を過ぎますとご利用いただけませんのでご了承ください。

第3条第3項の場合において、当社が当該「ARCギフトカード」が偽造または変造されたものでないことおよび未使用で あることが確認でき、かつ、「ARCギフトカード」の減失の範囲が2分の1未満のときは お客様は、当社が定める方法でその 「ARCギフトカード」をご提出いただくことにより所定の手数料をご負担いただいたうえ、発行時現在の「ARCギフトカード」の再交付を受けることができます。ただし、「ARCギフトカード」の証票番号の照合ができない場合は再交付できません。 

お客様が、「ARCギフトカード」を盗まれ、または紛失された場合等には「ARCギフトカード」の再交付をいたしません。 

「ARCギフトカード」は、現金との交換はできません。 

「ARCギフトカード」の取扱いについてこの規約を変更する場合には一定の予告期間を置いて周知の方法（当社ホーム ページなど）をとるものとし、予告期間経過後は変更後の規約を適用いたします。 

1. 当社は、発行保証金の供託その他の手段により、「ARCギフトカード」にかかる前受金について、資金決済に関する法律（資金決済法）の定める割合で保全措置を請じています。  
2. 当社の破産等により、「ARCギフトカード」の利用ができなくなったときは、前項の保全措匿により供託された当該「ARCギフトカード」の発行元に係る発行保証金について、同法の規定に基づき一定期間内に財務局に申し出て還付を受けることのできる制度があります。お客様は、還付手続の開始が官報等により公示された後に、財務局に申し出て、所定の手続を経たうえで還付を受けることができます。

1. 当社は、社会情勢の変化、法令の改廃、その他発行元の都合により、「ARCギフトカード」のお取引を終了することがあります。  
2. 前項により「ARCギフトカード」のお取引を終了する場合、当社ホームページへの掲載その他所定の方法により、その事実を告知いたします。
3. 前2項により「ARCギフトカード」のお取引を終了する場合、お客様は、第7条の規定にかかわらず、発行元が定める方法で「ARCギフトカード」をご提出いただくことにより、券面記載の金額の払戻しを受けることができるものとし、当該払戻方法を前項の事実に併せて告知いたします。なお、当社は、当社所定の払戻期間を設けるとともに、その期間経過後は、払戻しを行わないこととさせていただきますので、ご了承ください。また、当社以外においては、理由の如何を問わず、払戻しを受けることはできません。

附則 この規約は、 2026年3 月 6日から適用します。