成人式や卒業式などの大切な記念日のお写真は大阪、神戸にスタジオを構えるスタジオアークで！
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
||||||||||||||||||||||||||
 |
| 予約について | |
| Ｑ： | 予約の取り方はどのようにすればいいですか？ |
| Ａ： | 撮影ご希望の店舗へお電話いただければ、予約がとれます。（撮影日の１週間前までにご予約お願い致します。） |
 |
|
| 支払いについて | |
| Ｑ： | 支払いについて教えてください。 |
| Ａ： | 現金、クレジット、代引きでお支払いいただけます。 代引の場合代引手数料はお客様負担となります。 （２９,６３０円未満の場合 手数料３６０円 ２９,６３０円以上の場合 手数料５６０円） ※但し、基本料金の支払いに関しては当日現金もしくはカードのみ |
|
|
| ヘアメイク・着付について | |
| Ｑ： | ヘアメイク道具は持って行った方がいいですか？ |
| Ａ： | 基本的にすべてこちらでご用意しておりますが、私物でいつも愛用されている物をご希望の際は持ってきていただいて結構です。（つけまつ毛やアイプチなどはご用意しておりませんので、ご希望の際は持参していただきます。） |
| Ｑ： | もし、ヘアメイクで気にいらなかったら？ |
| Ａ： | 納得していただくまで何度でも撮り直しさせていただきます。 |
| Ｑ： | 着物で必要な道具は何を持ってきたらいいですか？ |
| Ａ： | レンタルご希望の方は、すべてこちらでご用意しておりますので、何も持ってこなくて結構です。持込の方は、一式ご用意していただきます。お持ちいただく物のリストはこちらからご覧ください。 |
| Ｑ： | 半衿の縫いつけはしてもらえますか？ |
| Ａ： | 申し訳ございませんが、こちらで半衿の縫いつけは致しておりません。事前に縫いつけしていただくことをお願い致します。 |
| Ｑ： | 三重仮紐って必ず必要ですか？ |
| Ａ： | なくても構いませんが、あればとても便利だと思います。帯結びに使用するもので、お嬢様の締付ける負担も軽減できますし、豪華な帯結びをお作りすることができますので、役には立つと思います。当店でも販売致しております。 |
|
|
| 衣装について | |
| Ｑ： | 衣装の試着はできますか？ |
| Ａ： | 基本はカタログで選んでいただきますが、ご試着希望の際は、予約をいただければご試着できます。（ただし、当日のご試着はご遠慮いただいております。） |
| Ｑ： | 背が高いのですが、サイズありますか？ |
| Ａ： | 一部ご用意しております。 |
| Ｑ： | なぜすべてブランドなのですか？ |
| Ａ： | 他にはない違ったオリジナリティ溢れたものを着て、一生に一度のアルバムを残していただきたいからです。 |
| Ｑ： | 着物のコーディネイトの仕方がわからないのですが。 |
| Ａ： | プロのスタイリストがいますので、わからなければ、お客様に似合ったコーディネイトをさせていただきますよ。 |
| Ｑ： | 持込とレンタル衣装を２着着ることはできますか？ |
| Ａ： | はい、出来ます。２着目は５，０００円で衣装レンタル、ヘアメイク、着付がつきます。（写真代は別途） |
|
|
| 撮影について | |
| Ｑ： | 何カット撮ってくれますか？ |
| Ａ： | 約５０〜１００カットくらいはお撮りします。（１ポーズにつき４カット程度） |
| Ｑ： | 撮影の背景はどういうものですか？ |
| Ａ： | 背景紙を衣装やポーズにあわせ変えたり、またピンクや青、黄色などの色背景をご用意いたしております。 |
| Ｑ： | もし、撮影で気にいらなかったら？ |
| Ａ： | 納得していただくまで何度でも撮り直しさせていただきます。 |
|
|
| 商品について | |
| Ｑ： | 写真サイズはどういうものがありますか？ |
| Ａ： | 全部で７種類ございます。※（）の中は単位mm ARCK（１２７×１８１） ３，５００円（税込） ARC6（１８５×２５４） ５，５００円（税込） ARC4（２５４×２７８） ６，５００円（税込） ARC2（３２５×４００）１０，０００円（税込） ARC0（４２５×５３０）１５，０００円（税込） |
| Ｑ： | フレームの種類はどれ位あるのですか？ |
| Ａ： | ご希望があればお取りよせいたします（約１００種類対応） |
| Ｑ： | 写真に台紙はつくのですか？ |
| Ａ： | コース商品には無料の台紙がつきます。レザー調の台紙でございます。（写真のサイズによっては対応できない場合もございます) |
| Ｑ： | 以前スタジオアークで買ったアルバムに増冊することはできますか？ |
| Ａ： | アルバムの種類にもよりますが、商品によって増やすことができます。ご来店の際にご相談ください。 |
| Ｑ： | 家にある市販のアルバムを持ち込むことはできますか？ |
| Ａ： | 申し訳ございませんが市販のアルバムは対応できかねます。規格が異なるためご了承下さい。 |
| Ｑ： | 撮影してから写真の出来上りまで、どれ位の期間ですか？ |
| Ａ： | 仕上がりの期間と致しまして、約２1日間程度となっております。※商品によっては４０日間程度かかるものもございます |
| Ｑ： | ネガは頂けるのでしょうか？ |
| Ａ： | 申し訳ございませんが、お受けしておりません。ただし、データ付きのセット商品をご用意しております。 |
|
|
| その他 | |
| Ｑ： | 撮影が終わるまで、どのくらいかかりますか？ |
| Ａ： | ヘアメイクから撮影終了まで、約２時間〜３時間までかかります。その後、お写真選びに約３０分かかります。 |
